【头条抖音搜索广告】关键词质量度产品手册

2020-10-12来源：woshizmt.cn 编辑：boss浏览量：

一、产品说明

关键词质量度可以对关键词的相关性及预估点击率两个分项进行综合评估，以辅助广告主对关键词质量进行判断：

（1）相关性质量分，评估该关键词与同计划下各创意文本的相关性；

（2）预估点击率质量分，评估在该关键词搜索流量中，该计划下各创意对用户的吸引力。

二、产品功能介绍

质量度总分及各子分数为1-10分，分数越高关键词质量越高：

8-10分说明质量度优秀
6-7分说明质量度良好
4-5分说明质量度略差
4分以下说明质量度较差

质量度对广告投放的影响：

质量度不直接影响广告竞价排序。
但在ecpm接近的情况下，质量度高的广告通常可以获得更好的排名；在竞争同一个排名时，质量度高的广告可能以更低的出价达成目标。

P.S. 高质量度不代表该广告计划在这个关键词流量下一定有很强的竞争力，还需考虑出价和转化率情况，以及关键词的不同匹配方式带来的流量泛化，且实际跑量能力受该关键词流量影响。

三、使用指南

1. 查看方式

在推广管理页面，关键词列表页中展示“关键词质量度”信息；

鼠标移动至关键词质量度的星级及分数区域，会出现质量度浮层页，在浮层页即可查看质量度具体信息及相关建议；
浮层下方会展示近期质量分的变化情况；

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2. 具体判断及调整逻辑建议

总质量分情况	分项质量分情况	运营建议	优化类型	优化建议
整体质量分>8	/	相关性及预估点击率较优，继续关注出价及转化率情况，保持整体竞争力	/	/
整体质量分<8	“相关性质量分”<4 Or “相关性质量分”<“预估点击率质量分”	需检查关键词/创意与计划整体推广的产品/服务是否相关：如不相关，可重新分配或调整关键词和创意，详见右侧相关性优化建议；如相关，可直接向销售或运营反馈；	相关性优化	每个广告计划尽可能只服务于一个产品/服务，例如：同时在售卖多学科课程时，可分别对不同学科课程制作广告计划；选取与广告内容相关的关键词，例如：糖果广告中使用“糖果”或“糖果礼包”等关键词相关性会更高，“饼干”等词相关性则较低；在广告创意（如标题、摘要等）中加入关键词，例如：目前广告在售卖糖果，并已购买关键词“糖果”，可将“糖果”加入广告创意标题中；
整体质量分<8	“相关性质量分”>4 且 “相关性质量分”>“预估点击率质量分” 且 “预估点击率质量分”较低	需对创意进行优化，详见右侧预估点击率优化建议；	预估点击率优化	突出产品与众不同的优势；参考系统推荐标题和摘要；使用引导性用语，可以鼓励用户点击广告，并使其了解进入落地页后可进行的操作，例如：购买、销售、订购、浏览、查找、注册、试用、获取报价等；测试多个创意，根据数据对效果较差的创意进行删改；

3. 注意事项

生效范围：只对投放中的计划里正在使用的关键词计算质量度，暂停或删除的组、计划下的关键词不计算质量度；

临时质量度：新建的计划或新添加的关键词因数据量不足（没有足够的展示、点击等数据），系统会显示临时质量度，随着关键词的效果数据逐渐累积，关键词真实质量度会逐步确定；

临时质量度.png

更新频次：每日更新一次，所以修改创意后可能无法看到质量度分数的变化，可在第二天观察数据变化情况。

三、FAQ

1. 质量度分值不准怎么办？

如果觉得质量分值不准，可以尝试向对应运营或销售进行反馈。

2. 如果看不到关键词质量度怎么办？

可能是为勾选“关键词质量度”列，可以在“自定义列”-“关键词设置”模块中勾选“关键词质量度”选项。
如果模块中无“关键词质量度”列，可能是质量度还未开放至您的账户。我们会逐步开放这一功能，请您关注上线通知。

勾选.png

3. 同一关键词质量度为何不同？

关键词质量度是对关键词和同计划创意的匹配评估，不同计划下设置的相同关键词，质量度可能不同，因为系统会考虑关键词与创意的匹配程度。