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抖音新增橱窗购物积分功能开通步骤

2024-11-26来源:woshizmt.cn 编辑:boss浏览量:

为帮助达人在抖音常态化开展老客经营,提升老客粘性,抖音电商精心打造能够精细化运营和回馈老客的工具。现推出【达人购物积分】功能,在橱窗内新增购物积分频道,用户确认收货的订单可兑换达人积分,积分可兑达人商品券。

功能概述

  1. 用户在达人经营场景(直播间/短视频/橱窗)支付的订单,在确认收货后,可兑换该达人的积分,用于后续购物享受优惠价格。

  2. 达人使用营销账户的资金,创建积分兑商品券的权益,包括优惠券面额、可用商品、使用有效期等信息

  3. 用户可使用该达人的积分兑换该达人的积分权益,兑换成功后,购买商品可使用达人的优惠券抵扣现金

  4. 积分规则,详细如下:

  1. 达人配置

  1. 开启积分功能

达人购物积分功能由达人主动开启,开启需完成以下2个简单的步骤。

开启积分界面

仔细浏览规则后,点击确认

积分规则(平台统一,达人不可修改)

  • 获取条件:订单确认收货后,实时获取积分,首次开启追溯3个月前的订单

  • 兑换比例:按订单实际支付的金额计算,1元=1积分,零头不可兑换

  • 积分有效期:领取后12个月

  • 回扣规则:已经发放积分的订单,出现退货/退款,需从用户积分账户扣除相应的积分,优先扣有效期最短的积分

  1. 创建积分兑券权益

注:默认开始日期0点生效,结束日期23:59分失效,失效后,权益会自动从积分商城下架,下架则用户不可兑换。券有效期是指,在设置时,固定开始和结束时间,如果优惠券有效期已经到期了,积分兑换活动会自动失效。

  1. 管理积分兑换活动

在「购物积分」板块,可以看到“权益ID、权益名称、兑换周期、优惠券面额、可用商品图片、积分数、当前积分权益的状态、已兑换/总量”等信息。

兑换周期指权益活动生效和结束时间,不影响商品在的上/下架状态。

如果当前时间=活动结束时间,则自动进入「已失效」状态;如果当前时间=活动开始时间,但是积分权益并没有被达人操作上架,继续保持不上架状态

  1. 用户参与

  1. 积分查询

新增「购物积分」,展示账户中可用的积分数;提示近7天要到期的积分数,如果无即将过期的积分,文案不展示

  1. 积分兑换优惠券

达人可在此区域进行积分兑换,优惠价格购买商品。

排序:默认按需要的积分数升降排序,默认按积分数从低到高排序;积分不足,按钮提示不可兑换

权益说明:优惠券有效期、兑换规则、使用规则

立即兑换:消耗积分,兑换成功扣除当前账户相应的积分数,并将优惠券放入用户的券/红包账户

  1. Q&A

Q:如何关闭积分功能?

A:目前还是测试版本,暂不支持作者主动关闭积分功能,如有关闭需求,可联系抖音电商运营。

Q:积分兑换的商品券,出资方是谁?

A:商品券需达人自行出资,提前在达人营销账户中充值,才能发券



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