自媒体运营过程的一定要避开10个大坑

做一个有吸引力的自媒体很难，而且越来越难了。做好自媒体一定要先明白三个问题：你自媒体的定位是什么?为了那些用户?要提供什么价值?没想楚这三个问题，那么这个自媒体号必然是失败的。

　　做自媒体运营的很多人都有以下的认知：

　　粉丝越多，自媒体价值越高

　　必须得每天推送，决不能间断

　　选题方向不重要，重要的是推大多数人感兴趣的东西

　　企业自媒体是低成本的获客渠道

　　自媒体运营是比较初级的活，随便找个运营就行

　　每篇文章都要反复说我们的产品有多棒

　　送红包是最有效的互动方式

　　我们一定要做一个刷屏的H5

　　只要活动能吸粉，粉丝越多越好

　　标题甚至比内容重要，好标题是打开率高的保障

　　如果你有上述这些观点——

　　非常抱歉告诉，以上都是错的。这些就是自媒体运营的10个坑。

　　强烈建议你往下看我们来逐一解析。

　　一、粉丝越多，自媒体价值越高

　　几乎每个卖自媒体广告的人都会吹嘘，我有多少万粉丝。这有用么?

　　几乎每个领导都会给自媒体运营设立一个KPI——粉丝量。这样对么?

　　罗辑思维和冷兔，都是1000万以上的粉丝量。但如果让你估值，你会天真的认为他俩等值么?

　　大家可以观察一下，冷兔的赚钱方式，长期以来就只有——广告。

　　罗辑思维呢?今天做电商、明天策划papi酱的拍卖，后天做知识付费——孵化一个得到App出来。

　　都是1000万粉丝，为什么区别这么大?

　　定位的重要性，做自媒体一定要知道你是什么?为了谁?提供了什么价值?

　　究竟是什么决定了你的自媒体的核心价值呢?

　　直接甩公式：

　　看到了么?和粉丝量一毛钱关系都没有。

　　想要获得有效流量就得是靠自己踏踏实实的写，做好自己的自媒体定位，有自己核心价值的内容，才能获得核心粉丝，我们追求的是粉丝的质量而不是数量!

　　因为罗辑思维的核心粉丝数量很大，质量很高，影响力也很大，所以罗辑思维的价值才会显得更高。

　　冷兔的内容是段子集合，对用户的影响力很低，核心粉丝量级也非常小，大家就是图个乐呵。所以它很难做电商，内容付费就更别提，它只能接一些H5或者App的广告，而且大多数都是游戏。这是其本身特质所决定的。

　　所以，粉丝的多少，并没有绝对的意义。

　　有许多的自媒体leader都在抱怨，说：我手下的新媒体专员，一点都不诚信，为了完成KPI，竟然刷粉丝量?!

　　这不能怪人家。你自己把KPI考核的标准设定成粉丝量，要么是不懂新媒体，要么就是偷懒。你用最简单的方式衡量人家的工作，人家就用最简单的方式(作弊)解决。

　　所以说KPI设定也是门艺术。

　　各位自媒体的leader，请参照公式，全面考察一个自媒体的价值。

　　别动不动就甩个粉丝量的KPI了。

　　二、必须得每天推送，决不能间断

　　除了粉丝量，天天推送也是新媒体居家必备KPI。

　　据说这是微博时代形成的传统。

　　不过微博是瀑布流，你推送的越多，曝光的越多，曝光=阅读。同时，足够的推送数量保证了广告的变现空间。

　　可跟现在大多自媒体不同，自媒体更类似于App。而App的推送，是非常谨慎的。频繁无价值的推送，只会提高用户的流失，每次信息的推送要谨慎再谨慎。

　　那怎么到自媒体上，就非得天天推呢?没有内容，硬凑内容，还凑个多图文!

　　考虑下粉丝的感受吧。

　　自媒体是一款产品，粉丝对内容是有期待的。

　　今天看了你个不错的文章，感觉你的自媒体很棒。明天一看，又更新了，那瞅瞅吧?结果点开一看，什么玩意儿!取关呗。

　　粉丝的信任就这样go die了!这样的事儿出个一两回，他就算不取关，一般也不会再看你的内容了，因为你在他的心里已经被打上了某些不好的标签。

　　先保证内容质量，再去增加频次。

　　用户的耐性，是有限的呀!千万不要透支用户的耐心。

　　三、选题方向不重要，重要的是推大多数人感兴趣的东西

　　不止N个新媒体运营人员都发现：我推啥打开率都不高，只有推大多数人感兴趣的东西，稍微能好点。

　　所谓“大多数人感兴趣”的内容，基本就是：支付宝新规则、银行卡盗刷、5月去哪里旅游、新电影上映等等。这也是很多企业App的现状。

　　我先说明下， 为什么会出现这种情况。

　　其实很简单，因为你的粉丝太杂跟你自媒体的定位联系很弱，甚至说没有一点关系。你这个号，一定是通过各种活动，各类渠道加过粉。因为自媒体定位不明确，活动目的更是谈上不，加粉渠道五花八门(尤其是互粉)，来的人也就千奇百怪。你当时的考虑可能是：KPI的粉丝数量，上面已经说了靠粉丝数来作为KPI的考核本身就是一个错误。

　　结果呢?你被粉丝绑架了。

　　粉丝太杂，众口难调，所以你推什么内容都掉粉。所以你啥都不敢推了，你懵了，你只推最水的、最大众化的内容，你发现这样阅读量好些，掉粉也慢一些。

　　可它还是掉，掉到40%，50%，掉到你怀疑人生。

　　你有没有听过一句话，没有方向的船，什么风都是逆风?

　　同样，没有方向的内容，谁都想讨好，就谁都会得罪!

　　如果你能一直维持内容的方向、调性，你反倒能洗出对你有价值的粉丝，其他的，流失了也就流失了，又怎么样?

　　所以，不要再东一嘴，西一嘴的推内容了。

　　你又不是新闻客户端…

　　四、企业自媒体是低成本的获客渠道

　　这句话，三年前成立。

　　那时候自媒体还在红利期，有过很多人注册了一个诱人的名字。注册以后根本没有任何打理，过了俩月一登录，500多个粉丝!

　　这才叫红利。红利就是你起个好名字，占住坑，什么都不做，流量和资源照样哗哗的来。

　　可现在，红利期早就过去了。

　　获取粉丝的价格，是很高的。

　　投广点通，一个粉丝几块钱，十几块钱很平常。wifi加粉，照片打印加粉，虽然便宜，但不聚焦，算下来有效的粉丝价格依旧很高。而粉丝到用户的转化率，也并不高。

　　为什么你会觉得成本很低呢?

　　可能是因为你看到(或者只是听说)，有些号没花钱(或者花了很少的钱)就做起来了。可他们的内容有多棒，你没有看到吗?可是支持这些自媒体背后，是整整一个专业媒体团队。这些人力，也是成本啊!

　　另一些大公司的自媒体，比如支付宝没花钱，可它依托着支付宝本身的强大资源。

　　换一个角度看，现在的自媒体有多少，你们知道么?我查了一下，据说有2000万个，而且还在以每天几千个的速度增长。可你听说过的自媒体，又有多少个?

　　做一个优秀的自媒体，不比做一款优秀的App容易。

　　从选题、梳理逻辑、写再加上修改，可能要一周的时间，要耗费很多精力。

　　所以，企业自媒体绝对不是成本较低的获客渠道。把它当成渠道，也是非常浪费的行为。

　　自媒体更大的意义，其实在于提升用户对于品牌的认知。

　　五、自媒体运营是比较初级的活，随便找个运营就行

　　做好一个自媒体，是非常难的事。

　　所以自媒体真的不是初级运营用来练手的活。它需要倾注足够的资源和人力，甚至该做的你都做了，你也未必能做成。

　　另外，大家有没有发现，自媒体其实是个系统工程。

　　你得策划活动吧?你得聊合作吧?你得像规划产品一样规划栏目吧?你还得产出内容。

　　所以，自媒体运营=活动运营+商务运营+产品运营+内容运营=全栈运营。

　　自媒体是个很复杂的活，一点也不初级。

　　六、每篇文章都要反复说我们的产品有多棒

　　没错，前面第四点我说了，自媒体更大的意义，其实在于提升用户对于品牌的认知。

　　但你也不至于每一篇都讲你们的产品有多好呀……这么做毫无品牌价值好吗?

　　自媒体想要做好不是一个简单的广告平台，你是在提供内容!提供给你的粉丝有价值的内容!!

　　如果真是想打广告，直接选其他的自媒体砸软文就好了呀…毕竟别人说你好，比你自己说你好的可信度要高的多。

　　挂个典型账号：

　　如果你是粉丝，你会不会厌烦?

　　一个每天花式说自己产品好的自媒体，我相信他的取关速度也是非常好的。

　　你的自媒体是一款产品，能不能有点用户视角?别永远从企业视角考虑，好吗?

　　七、送红包是最有效的互动方式

　　错，送红包是最懒的互动方式。

　　第一，红包和你的产品，往往没任何关系;

　　第二，送红包看起来效果好，可参与的往往都是来薅羊毛的羊毛党。

　　最终，你只养出来了一群羊毛党，和一群本来有机会成为铁粉，却变得唯利是图的人，天天只是为了红包而来的人。

　　别随便送红包，一场成功的活动，需要提供给用户真正的价值。否则红包送完了，粉丝也走完了。

　　八、我们一定要做一个刷屏的H5

　　很多公司喜欢幻想一夜刷屏造成病毒性营销效果。

　　这非常难，甚至比中500万大奖还难。

　　每天都有几百上千个H5被做出来。可这几年下来，你看到几个刷屏的了?

　　然后有人说，我去找成功过的营销公司做，行不?

　　结论是，不行。

　　你很难见到一个刷过屏的公司，再做出一款刷屏的H5。比如，14年有个测你跟好友熟悉度的H5，不知道大家还有印象吗?就是你选几个问题，好友回答，看回答正确的比例，算你们的熟悉程度。

　　当时很火，他们CEO出来说：我们掌握刷屏的规律啦!以后我们会一直刷屏!

　　到现在，已经3年了，再也没刷过屏。

　　一个H5刷屏之后，一堆文章总结它这里好，那里好，所以它能刷屏。这些文章能培养你一些营销的sense，但真的照他们说的去做，成功的可能性微乎其微。

　　因为他们总结的这些原因，都是刷屏的必要条件，但不是充分条件。有了这些条件，可能会刷，也可能不会。

　　还有一点他们没说，刷屏90%靠的是

　　运气。

　　一句简单的：你妈喊你回家吃饭，火爆贴吧多少年。你分析一下他是怎们火的?没什么简单的运气而已，自然而然就火了没有任何缘由。踏踏实实做好内容才是关键不要天天幻想刷屏。

　　九、只要活动能吸粉，粉丝越多越好

　　并不是这样。

　　我们在第三点聊过，乱七八糟的粉丝，会干扰你的判断，毁掉你的内容规划，甚至反过来你会被粉丝绑架。

　　就好像突然涌入的乱七八糟的用户，会毁掉一个社区。知乎刚上线的时候，就对种子用户精挑细选。

　　活动吸粉里最重要的，是粉丝的匹配度。在是一个活动策划的首要要素。

　　我要的精准粉丝、核心粉丝，只要这些粉丝才能对我们的自媒体价值起到促进作用。

　　忘了么?

　　价值=核心粉丝数量*粉丝质量*影响力

　　要想让用户变成核心粉丝，你需要长期提供优质内容。和粉丝建立信任，可能需要半年以上。过多的无关粉丝费时费力还不讨好。

　　十、标题甚至比内容重要，好标题就是打开率高

　　唉，这个标题党横行的天下……

　　看了上面的标题有打开的欲望吗?可是点开之后的心里落差是粉丝取关的最大理由。

　　一个好标题重要不?重要。

　　80分的内容，取个100分的标题。用户会欣喜的打开，然后说，恩，内容不错，标题起的也好。

　　50分的内容，取个100分的标题。用户会欣喜的打开，然后说，去TMD，什么玩意，然后取关。

　　这是一个酒香也怕巷子深的年代，一个好的标题是用户和粉丝打开率的保障。但是一定要记住标题作用是锦上添花而不是全部，一个自媒体更重要的是内容。

　　你的每个标题，都是对用户的一次许诺——我这有个很棒的内容。

　　而你每一次失信，都是在考验用户的耐性。

　　用户可经不起考验啊~

　　不要自己挖坑自己跳!

　　以上，就是自媒体的10个大坑。