一、直播经纪人基本素质
直播经纪人是直播行业兴起下的新型职业,是发现和挖掘优质主播的重要岗位,就像传媒公司的眼睛,发现每一个会发光的金子。所以对于筛选适合的人才就要有更为全面的考量。 合适的经纪人需要有较强的抗压能力,优秀的表达能力和严谨的思维体系。直播经纪人是与人沟通的职业,活泼外向型人格和严谨的思维体系在工作中会有较强优势,更容易获得主播的信任。经纪人岗位主要的kpi是主播招募,可能会有较大的工作压力,所以抗压能力是经纪人必要职业素养之一,当然也需要从业者有很强的压力调节能力。
二、直播经纪人引进途径
(1)线上经纪人:主要招募线上成熟职业主播,一般按照招募主播人数收取费用,主播也是线上主播,这种方式风险大,利润低,不建议作为稳定经纪人渠道,公会多选择共同合作模式。
(2)线下经纪人:在公司正常坐班的正式员工,一般招募方式有校园渠道和社会渠道,大三,大四学生业余时间多也比较自由,是理想的主播资源库,所以有学校社团资源的大四实习生是比较好的校园渠道经纪人选择。另一种社会渠道的经纪人可以考虑有广告公司,媒体,酒吧等线下活动工作从业者,或其他有较多线下资源的社会人士。 以下是一些直播经纪人招募途径供大家参考
(1)艺术类院校学生,以及心理,医护,法律,乘务等专业,外向善于沟通的学生干部也是热门人选
(2)舞蹈班老师,精品店美容院导购,音乐班,模特,微商等半班制工作者
(3)qq附近人,cos人群,娱乐交友群主,聚会群等线上交友社交群主
(4)短视频,聊天室,多人视频等视频社交类产品用户
(5)各类职业招聘网站
三、直播经纪人职业能力
直播经纪人对直播行业情况要有足够了解,主流秀场、游戏或电商直播平台分成体系,流量规模和流水规模,以及各个平台的业务重点、优势品类和主播策略。经纪人需要根据主播特质,选择最合适的平台,才能更好地助力主播发展。 直播经纪人本质上是HR的一类,所以需要具备基本的HR沟通技巧:
(1)较具有耐性的性格倾向 ,从性格层面上来分析,能耐的住,不浮躁当是基本的性格特征要求,不搀杂主观因素的态度去对待主播。主播资源是需要不断累积的,所以经纪人和主播的沟通需要保持耐心,长期维护。
(2)有强烈与人沟通的欲望 ,经纪人工作是和感情最丰富的人打交道的。一个人思想再睿智,他如果把自己封闭的圈子里,不喜欢用言语和主播进行沟通与交流,那么可以说他的工作是极其失败的。对人的管理是需要形象化的语言的,书本上那是教条,很容易引起主播的反感。讲究方式的攀谈法则会取得与之不同的效果。
(3)有与人亲善的习惯,主播是公司最重要的资源,更是经纪人的内部客户。主播周围的工作环境、生活状况、思想动态,都是非常值得注意的。
(4)具备一定的业务知识,熟悉业务操作流程 , 运营部门对经纪人部门的抱怨最大。经纪人做的整体规划不切合企业实际,招聘来的主播也无法满足业务的需求。作为经纪人,了解时长行情,熟悉业务流程、学习业务技能,是非常有必要的基本能力。
四、直播直播经纪人的工作内容与流程
直播经纪人的主要工作内容是拓展主播招募渠道,整理沟通话术策略,建联并长期沟通维护目标主播,实现主播资源库的积累,对成功招募的主播做好初步培训,试播,实现首月稳定开播。具体的工作流程如下:
(1)拓展主播招募渠道
(2)整理统一的沟通话术,根据不同主播需求,制定不同应对策略
(3)完成目标主播建联
(4)公司介绍及合约待遇沟通,发起入会邀约
(5)协助完成主播入会,资料归档与优质报备
(6)主播初步培训与试播考察
(7)与运营协同做好主播首月开播帮助与管理
五、直播公会经纪人团队结构案例
以一个发展6个月,月流水目标50万的公会来讲,维持稳定百万流水所需要的基础经纪人团队至少为3人,若要发展成增长型经纪人团队则需要至少5人。 这里以3人经纪人团队维持流水稳定至少要做流失率小于增长率,按照行业新主播月度流失率80%,流水占比20%来计算,需要每月增加新入驻主播流水不少于8万。按照每个新主播带来流水2千则需要每个月至少入驻40名主播方可维持流水稳定,那么团队每个人每个月需要招募15个以上的新主播。每个经纪人建联三个稳定渠道,每个渠道每月固定3-4名主播入驻即可完成。 5人团队按照每人每月招募13人以上的目标,每月净增至少25名主播,即每月新增流水5万,业务增长10%,可实现快速增长,当然按照更多的经纪人会有更快的产出。
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