今天讲解快传号收益与结算的相关问题
收益相关
Q:成功注册快传号没有收到内容补贴是为什么呢?
A:内容补贴是需要申请后才可开通的,申请条件见下方截图。所以您注册的快传号满30天且通过新手期转正后才可点击“开通”按钮申请,否则“开通”按钮是灰色不可点击的。
Q:在快视频APP以及快剪辑上传的视频有没有收益?
A: 在快视频APP以及快剪辑上传的视频是没有收益的。您需要先注册快传号后再在快视频APP或快剪辑上登陆快传号账号然后去发布视频才可以获得收益。
Q:内容补贴开通条件都符合,为什么还会被拒绝?
A:平台还会根据您的快传指数来判定您的账号是否满足账号开通的软件条件。被拒绝后,请您持续优化您的账号,发布优质内容,提升快传指数后再申请开通。
Q:视频参加首发后,还能获得内容补贴吗?
A:视频的内容补贴和首发补贴为1+1的形式,参加首发的视频可同时获得内容补贴及首发补贴。
Q:首发视频发布成功后,怎么没有看到收益?
A:首发视频发布成功后,会经过反作弊系统核查该条视频是否符合首发的规则,因此该条视频的首发收益会在3天后才会显示。比如1号发布的首发内容,在4号才会显示首发收益。
结算相关
Q:如何正确填写财务信息?
A:当您的收益开通后,即可填写银行卡信息,界面如下:
这里需要注意以下几点:
1、选择财务对象、填写收款人信息时,要和右侧所提示的快传号注册信息保持一致;如您注册快传号时为个人,那么财务对象也必须选择为个人,且名称及身份证号均须与快传号注册信息保持一致;如您注册的快传号为企业,那么财务对象须选择为企业,且名称及企业税号等均须与快传号注册信息保持一致;
2、银行卡须填写收款人的银行卡,如果收款人和银行卡持有人不一致时,支付系统将无法将款项支付到您的账户中,将会导致付款失败。
Q:财务类型选择错了怎么办?可以修改吗?
A:请您一定要谨慎选择财务对象类型,即个人帐号财务对象类型请选择个人,企业帐号财务对象类型选择为企业。
如果选择错了财务对象类型,您可发送您的用户名及问题描述至客服邮箱kefu@360.cn,会有客服人员帮助您解决问题
这里需要注意的是:修改财务对象类型仅适用于第一次填写财务信息选择错误时才可适用,如您的财务信息已审核通过,是不可更改财务对象类型的。
Q:快传号主体和财务信息主体必须一致吗?不一致会导致什么?
A:是的,您填写的财务信息必须和快传号主体信息保持一致,比如您注册快传号为个人、张三,那么财务信息也必须为个人、张三,如您注册快传号为企业,那么财务信息必须填写为该企业的账户,如不一致,财务信息将无法被审核通过,您将无法提取您在快传号所获得的收益。
Q:财务信息审核需要多久?被拒绝怎么办?
A:财务信息审核为3个工作日,如遇到节假日将向后顺延。
Q:个人扣税的计算规则是什么?
A:关于个人用户,360公司将为您代扣代缴个人所得税;个人账户的收入属于个人劳动报酬,依据国家关于个人所得税规定为您计税并代扣代缴。
Q:企业扣税是怎么扣的?
A:企业一般纳税人为6%,小规模纳税人为3%,企业用户可跟进自己的企业规模计算税点,并按照《360快传号付款规则》向360公司提供等额发票。
Q:一个快传号主体可以使用几张银行卡?修改了卡号收不到钱怎么办?
A:一个快传号主体仅可对应一张银行卡,在收款人不变的前提下,您可自行修改您的收款卡号;修改卡号当月不可参与结算,您当月的费用将在修改卡号的次月向您支付。
Q:如何提现?提现的日期是几号?
A:快传号每月1号开放提现入口,若您的累计结算金额达到提现标准(100元)时,即可申请提现。如错过日期,您需要下月1号再进行提现。
A:您在快传号的累计结算金额达到100元时才可进行提现,不满100元将无法提现。
Q:财务信息可以修改吗?如何修改?
A:财务信息未审核通过时,您可修改除主体类型外的任何信息,如下图所示:
修改后点击“重新申请审核”即可重新进入财务审核流程,如下图所示:
财务信息在审核通过后,仅可进行银行卡信息的修改,您可在“结算中心”内的“银行卡信息”中,点击右上“修改”即可进行银行卡号的修改,如下图所示:
如您的卡号输入错误,又不记得原输入错误的卡号是什么,需提供以下信息发送至客服邮箱kefu@360.cn进行原卡号找回
1、快传号用户名
2、个人用户需提供本人手持身份证正反面图片、银行卡图片
3、企业用户需提供企业营业执照带红章图片、企业法人身份证图片
经审查后工作人员会将您原先录入的卡号发送给您,您在后台自行修改为新的卡号即可。
Q:企业如何开发票?
A:快传号要求企业提供的发票类型必须为:增值税专用发票
一般纳税人:可自行开具增值税专用发票
小规模纳税人:可以去税局代开增值税专用发票。
发票项目为:版权费/授权许可费/信息服务费
Q:可以代开发票吗?
A:结算主体必须是您的快传号主体,不可以找其他公司代开发票。
Q:企业用户如何填写发票信息?
A:企业用户在点击“提现”后,在下方提现记录页面,点击“查看详细记录”,在当月的发票信息栏点击“查看”,并填写您的发票信息点击提交,具体内容如图所示:
Q:发票邮寄晚了怎么办?还能收到钱吗?
A:每月收集发票的截至日期为15日,因此需要您在每月15前将您的发票寄到360公司,并在线上填写发票信息。如果收到您的发票日期晚于15日,或您的发票信息在15日前未填写提交,那么您将无法参与当月的结算,相应的款项会进入次月的结算周期。
Q:发票提交后显示审核失败怎么办?
A:发票提交并邮寄后,会由审核人员对您提交的发票信息及发票内容进行审核,如审核不通过将会出现审核失败的提示;审核失败会有以下几种情况:
1、邮寄的发票不符合360公司的规定;
2、提交的发票信息错误;
3、收到发票的日期晚于每月15日收集发票的截止日期;
如为1、2类情况,会有工作人员联系您退回发票重新开具、或重新填写发票信息;如为第3类情况,则需在次月重新提交审核即可。
Q:显示付款失败是什么原因?怎么办?
A:如果账户内显示付款失败,请您检查您的银行卡信息是否填写正确,并及时更正,相应的款项会在次月继续为您支付。