一、用户为什么给你打赏
从根源来说,因为爱。用户起初为你打赏,可能是基于认同感,或许是你的单场直播内容恰好他很感兴趣,或许你有某个特质让他很有好感。但谁的钱都不是大风刮来的,为什么用户会愿意持续地为你付费,一定是出于情感的维系。在彼此沟通的过程中,他希望成为你的家人,与你荣辱与共。粉丝们都希望看到你慢慢成长变得更好的过程,陪伴你实现你的人生价值,你在一定程度上代表了他的荣耀,打赏是粉丝支持你的一种方式。
另一方面,荣誉感。直播间的大哥往往还有一层原因,作为主播的大哥,在直播间享有极高的地位。他可以通过对你的打赏获得直播间所有粉丝对他的尊敬,能够在众人中得到主播独特的关注,自然会因为自己受到重视而感到快乐。
二、如何提升互动能力(增加打赏)?
-
认清人气值的基础概念,了解互动对于人气的价值。人气值不等于在线人数或者观看人数,是综合在线人数、观看人数、评论数、西瓜数、付费礼物数等多个值按一定比例计算出的结果。也就是说,如果想要获得高人气,不仅要观看人数多,更要互动效果好、付费效果好,且更偏重于营收效果好的主播。
-
对平台礼物的价值要牢记于心。知道不同礼物对应的是多少人民币,如果有粉丝在直播间送礼,需要对高价值的礼物及时作出回馈甚至是重点关注。
-
提升对弹幕信息的关注度,包括用户前头的等级信息。给你发送弹幕的人都希望自己被主播关注到,如果主播不能给予及时且正向的反馈,就可能造成用户失望,从而造成流失。作为新主播,更应该重视直播间发言的每一个人,更要抓住机会留下来你直播间且对你表现出兴趣的高等级观众。
-
了解粉丝构成,确定哪些是铁粉,哪些是大哥。根据直播间用户平时的互动情况判断出这部分用户的性质,查看每天的礼物消费情况,如果有隔三差五给你送礼物的粉丝,那就是你的铁粉了,如果稳定给你打赏甚至打赏金额不菲的,那就是你需要最重点维护的大哥了。
-
不同等级的粉丝应当无明显差别对待。不要对于高等级的大哥过于热情以至于忽略了其他人的感受,显得过于谄媚,造成粉丝流失。一方面,聚沙成塔,如果每个人都可以为你打赏,也是笔不小的收入;另一方面,也要对于给予你打赏的小粉丝给予足够关注,没准儿有一天他也可以成为你的榜一。
-
增加直播看点的设计引导观众打赏。直播间观看人数多不代表打赏高。你的直播间很热闹,大家在直播间和你聊天感到非常开心,人气很高,但没有人打赏。那你可能要设计一个由头提醒大家打赏,比如请大家帮你上人气,比如设计一个高潮环节。
-
真正把粉丝当作自己的家人和朋友,给予足够关心,让他们产生归属感。给粉丝一个亲昵的称呼,“谢谢家人们的支持”、“家人们,我们X家军共同努力”,听起来是不是亲近了许多?有心记住铁粉的相关信息以及喜好,能在他每次入场时主动打招呼或者关心近况,问一些与粉丝本人有关的事情。
-
欲速则不达,多看多学多开播,做好内容的方方面面。如果还没有出现付费极高的情况,一定要让自己时刻处于生产优质内容的状态,且初期以一周直播5天为佳。不要抱怨为什么自己吸引不来大哥,试想就算别人家大哥真的进入了你的直播间,人家已经有了心仪主播的情况下,如果没有足够优质的内容和互动,你又靠什么让大哥转而支持你呢?