一、云图介绍:
1.产品功能:云图-账户搭建旨在提高中小客户账户搭建效率和搭建质量,客户/客服只需表达业务推广诉求,系统即会推荐计划、单元及整套物料(定向、出价、创意),践行用科技让营销变的更简单。
2解决痛点:目前一个优化师负责多个甚至几十个账户,71%的中小账户由客服操作搭建。客服对中小客户的支持不足,账户开户5-7天之后,客服才能完成账户搭建。
3.云图优势:云图账户搭建工具将搭建时间缩短为3min以内,并且推荐创意的CTR(1.53%)高于客户的自提创意(1.33%),大大提升了账户搭建效率和创意质量。
二、详情报告
1.【产品功能详情】
Ø 工具中心升级『物料智能推荐』为『云图-账户搭建』工具,基于客户业务推荐计划、单元,快速搭建账户结构并自动完成推广设置。
Ø 计划新建流程内增加『快速搭建账户』入口,客户通过两步流程便可自动生成可直接投放的计划单元。
Ø 客户可表达推广目标,包括落地页、业务、预算、日期、地域等,基于客户推广目标推荐的计划、单元包括完整的定向、出价、创意等投放设置,可一键采纳,也可修改后采纳使用。
2.【工具提升了客户搭建账户的效率】
Ø 单个计划创建时间缩短为3min以内
——Feed中尾部客户普遍存在账户搭建困难的问题,82%客户需要2-4小时搭建账户,92%客户不知如何创建计划、单元。
——云图账户搭建工具将搭建时间缩短为3min以内,大大提升了账户搭建效率
Ø 助力优化师把更多精力放在账户优化上
——面对一个优化师负责多个甚至几十个账户,对中小客户的支持不足,账户开户5-7天之后,客服才能完成账户搭建。
——云图工具上线之后,帮助优化师减少基础的搭建时间,将更多的精力放在优化账户上。
3.【推荐创意的CTR高于客户自提CTR】
三、本期支持功能如下:
1.客户通过选择推广目标,包括落地页、业务、预算、日期、地域等,系统依据填写的信息推荐计划、单元包括完整的定向、出价、创意等投放设置,客户可一键采纳,也可修改后采纳使用。
2.支持新建计划,每个业务点对应一个计划,一个计划对应两个单元,系统自动命名为:云图计划
3.支持在原有计划下新建单元,系统自动命名为:云图单元
4.目前支持手百三图、单图样式
四、反馈渠道
Hi 群:1575939;
邮件组:feed_SME@baidu.com 邮件标题格式:【xx分公司】-手百feed-问题反馈标题;
渠道:各运营单位反馈至对应的区域经理,抄送区域支持
PDF文件查看地址:http://yingxiao.baidu.com/bmp/uploadPic/2017-09-22/743b4ce8544948518a0a0e6650fdcb2d.pdf