一级
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二级
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三级
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住宿
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酒店宾馆
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经济型酒店
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住宿
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酒店宾馆
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舒适型酒店
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住宿
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酒店宾馆
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高档型酒店
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住宿
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酒店宾馆
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豪华型酒店
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住宿
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酒店宾馆
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度假酒店
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住宿
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酒店宾馆
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其他酒店宾馆
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住宿
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客栈民宿
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客栈民宿
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住宿
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其他住宿
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其他住宿服务
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游玩
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景点
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自然景观
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游玩
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景点
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人文古迹
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游玩
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景点
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地标建筑
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游玩
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景点
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古镇/古村
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游玩
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景点
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观光街区
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游玩
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景点
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红色景区
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游玩
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景点
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其他旅游景点
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游玩
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动植物园
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动物园
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游玩
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动植物园
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植物园
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游玩
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动植物园
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水族馆
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游玩
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动植物园
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其他动植物园
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游玩
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泛主题乐园
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游乐园
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游玩
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泛主题乐园
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影视基地
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游玩
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泛主题乐园
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水上乐园
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游玩
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泛主题乐园
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其他主题乐园
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游玩
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展馆/展览
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纪念馆
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游玩
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展馆/展览
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博物馆
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游玩
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展馆/展览
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美术馆
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游玩
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展馆/展览
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蜡像馆
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游玩
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展馆/展览
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科技馆
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游玩
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展馆/展览
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天文馆
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游玩
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展馆/展览
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会展中心
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游玩
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展馆/展览
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展览
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游玩
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展馆/展览
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其他展览馆
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游玩
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公园广场
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公园广场
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游玩
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旅游项目
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温泉
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游玩
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旅游项目
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滑雪场
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游玩
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旅游项目
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水上体验
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游玩
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旅游项目
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城市/高空观光
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游玩
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旅游项目
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露营地
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游玩
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旅游项目
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其他旅游项目
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游玩
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其他游玩
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其他游玩场所
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资质类型
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总社
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分社
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主体资质
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总社营业执照
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分社营业执照
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角色资质
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《旅行社业务经营许可证》、旅行社责任险保险单
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《分社备案登记证明》、旅行社总社营业执照、总社《旅行社业务经营许可证》、旅行社责任险保险单
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行业资质
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《授权书-住宿/游玩》:【模板】旅行社& OTA POI授权书 【模板】旅行社& OTA POI授权书(多级授权使用)
注:授权书为POI品牌方公司授权给旅行社(含ota)商品/服务的销售授权,旅行社获得授权后方可在POI上展示商品。
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•旅行社总社入驻
资质类型
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资质要求
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营业执照
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总社营业执照
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旅行社业务经营许可证
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资质主体与提报主体需保持一致
业务经营范围需要包含“境内旅游业务”或“国内旅游业务”等相关国内业务
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旅行社责任险保险单
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被保险人与提报主体保持一致
人身伤亡发生的经济损失、费用,每人赔偿限额最低为20万元人民币
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《授权书-住宿/游玩》
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1、如果为一级授权(景区授权旅行社)提交提报主体与门店之间的授权书
授权书模板参考:【模板】旅行社& OTA POI授权书
2、如果为多级授权:
授权书模板参考:【模板】旅行社& OTA POI授权书(多级授权使用)
注:平台仅接受三级内授权。
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其他要求
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涉及营业执照,行业资质等旅行社商家资质需满足平台资质提交要求,具体参考《抖音生活服务商家入驻及资质要求》
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•旅行社分社入驻
资质类型
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资质要求
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营业执照
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旅行社总社营业执照、分社营业执照、
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旅行社分社备案登记证明
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业务经营范围需要包含“境内旅游业务”或“国内旅游业务”等相关国内业务
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总社旅行社业务经营许可证
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业务经营范围需要包含“境内旅游业务”或“国内旅游业务”等相关国内业务
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旅行社责任险保险单
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被保险人须与提报主体保持一致,但若为总社统一购买(投保人为总社)被保险人可为总社、分社
人身伤亡发生的经济损失、费用,每人赔偿限额最低为20万元人民币
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《授权书-住宿/游玩》
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1、如果为一级授权(景区授权旅行社)提交提报主体与门店之间的授权书
授权书模板参考:【模板】旅行社& OTA POI授权书
2、如果为多级授权:
授权书模板参考:【模板】旅行社& OTA POI授权书(多级授权使用)
注:平台仅接受三级内授权。
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其他要求
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涉及营业执照,行业资质等旅行社商家资质需满足平台资质提交要求,具体参考《抖音生活服务商家入驻及资质要求》
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•符合准入标准的商家入驻平台需缴纳保证金100000元。保证金以入驻营业执照主体为单位缴纳、赔付和管理。具体保证金规则以签署的保证金协议约定为准。
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•成功缴纳保证金7日后可申请收据凭证,收据主体为店铺资质认证主体名称。
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•商家存在抖音生活服务小程序和抖音来客同时经营的情况,可缴纳一次保证金,无需重复缴纳。
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•若商家经营期间发生违反协议、违规、重大负面舆情或被任何第三方发起投诉、举报、索赔、诉讼或仲裁等,平台有权根据协议及平台相关规定冻结或扣划商家部分或全部保证金,用于对消费者进行赔付、赔偿平台损失、支付违约金或其他应由商家承担的款项或费用。
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•当商家的保证金不足以赔付消费者、平台及其他权利人损失时,商家应自行支付额外的赔付金额。如商家在平台上有未结货款,平台有权从该款项中扣除以补足保证金。如货款不足以补足店铺保证金的,平台有权终止平台协议,停止服务。
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•当商家店铺的保证金余额低于应缴金额时,平台将限制商家部分店铺功能的使用(包括但不限于货款提现、商品上架、交易下单等)。商家将保证金余额补足至应缴金额后,平台将恢复店铺功能使用。
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•商家可在店铺关闭后,可申请退还剩余保证金。
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•平台支持省内线路游商品发布,暂不支持跨省(青海甘肃间跨省的线路游商品除外)、跨境(包含港澳台地区)线路游商品发布。
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•省内线路游商品,商家应尽到告知的义务,需在商品信息中明确:本商品只接受目的地成团,且服务内容不涉及跨省项目。
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•商家不得以景区官方名义宣传自己的导览、预约服务。
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•商家不得以盲盒、礼盒、神秘酒店等“盲盒衍生类”形式售卖酒店旅游类商品。
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•团购商品中若包含商家赠送的礼包,商家需在商品搭配和使用规则中对大礼包的内容做详细说明,礼包中不得包含机票、酒店、线路游商品。
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•多日游商品中如涉及酒店,如需替换其他同级酒店需明确酒店名称、星级、房型,不得仅用“同星级”、“同类型”等模糊信息替换。
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•二次预约商品建议在商品详情页明确预约流程、有效期、适用人群、平日/节假日的退改规则及补差价类信息。
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•酒店信息建议包括入驻酒店的名称、标准(星/钻/无)、房型、住宿天数、入驻限制(如允许入住人数、对儿童的身高或年龄要求)、房型信息(如是否含早、是否支持携带儿童/宠物入住、是否支持开发票等)、接送服务、自费项目、加价明细等。
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•购物信息安排(如有):建议明确具体购物场所名称、个数、地理位置、停留时间、主营商品。
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•景区+酒店套餐商品信息建议包括景区信息(景区名称、门票类型、门票张数、游玩天数等)、酒店信息参考上述酒店及入住限制等信息。
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•乐园导览/攻略商品信息建议包括酒/景相关信息、导览形式、陪同时间、入园限制(时间、导游带队规模、项目/演出个数及信息等)。
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•商家禁止发布低于200元/人/日的线路游商品,且不得发布不合理低价游商品。
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•商家禁止以赠送机票、返现等方式发布不合理低价游商品
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•商家禁止以赠送机票、返现等方式发布不合理低价游商品
行程开始日前
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商家可扣违约金比例
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行程前>6日
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订单成交价的0%
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行程前4日~6日
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订单成交价的20%
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行程前1日~3日
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订单成交价的40%
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行程前1日内
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订单成交价的60%
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旅行社团报白,加微信,woshizmt2