人人都是自媒体

随着汽车的普及，越来越多的人都开始关注汽车行业，因此也衍生出了现在的汽车自媒体。然而想要在众多的汽车自媒体中脱颖而出，靠的是优质内容。本期的百家号原创作者经验分享请到了全网2亿播放的【知车善用】，和大家聊聊从0到2亿播放的运营之路。

知车善用视频开场截图

百家号：老师您好，请您先向百家号的作者做个自我介绍。

知车善用：大家好，我是百家号汽车短视频的原创作者【知车善用】，我们专注于汽车驾驶原创三维动画、MG动画、汽车知识等多种形式的短视频制作，我们的定位是：用车、养车、买车及汽车生活知识。制作的视频经常被人民日报、各地交警转发，全网平台累计播放量已超过2亿。

在百家号平台，我们从开始到现在短短的九个月时间，快速实现了百万阅读量的突破。

“知车善用”作者

百家号：大家都知道，在自媒体平台，粉丝很重要，您是如何吸引粉丝，并且让粉丝持续追随您的呢？

知车善用：粉丝愿意持续关注你，根本的原因还是你有价值。当还没有建立足够的关系和信任的时候，靠的就全部是内容的价值。你的内容对他们有用，能解决他们的问题，久而久之，这些用户就会成为你的粉丝。有个前提就是你需要抓取你用户群的痛点，持续为他们提供有价值，能满足他们需求的内容，否则，你的粉丝终将离你而去。这样的例子不在少数，很多自媒体始于内容，也终于内容。

拿我自己举例，我于2017年8月暑假创建“知车善用”，这个时期是一个考驾照的高峰期，所以在内容创作上会调整倾向于驾考这方面，第一个发布的视频是科目三考试技巧，发布后很快就破了百万，在微博上也被人民日报和各地交警转发，直到现在依然有人在转发。依据“对用户有用，与用户相关”的传播原则进行定位设计，满足了大家的需求，才有了这样傲人的数据。所以，你需要知道细分的目标人群是谁，喜欢获取什么样的内容。

“知车善用”视频截图

百家号：在和粉丝互动中，您有哪些难忘的故事要和大家分享吗？

知车善用：如果不互动，自媒体宛如一潭死水，很难产生粉丝黏性。这将不利于粉丝数量的进一步积累，很难做到“流量收割”。现在的粉丝经济不就是信任经济吗？丧失了交流和互动，“信”从何来？因此，要时刻保持与你的用户交流互动，在用户之中建立信任。交流互动的过程本身就是一个自我推广的过程，在这个过程中，你的用户也会自发的帮你推广，这样才能进一步扩大视频的传播范围。

有2个粉丝让我印象特别深刻，一个粉丝曾经问我一个问题：2013年别克凯越突然加不了油是什么原因？说是去4S店也排查不出来。我告诉他怎么处理之后已经谢过我了，一般粉丝都是会在得到解决办法后说声谢谢也就完了，但这位粉丝弄好了之后，特意又来告诉我问题解决了，再次感谢。说真的，我当时莫名被感动了。

还有一位铁粉，时隔几天便来我们平台留言夸我们几句，刚巧上个周六又来夸我们为我们点赞，说不感动是假的。还有粉丝群，新来的粉丝可能对我们不是特别了解，而老粉丝就会介绍我们，帮忙维持秩序。你用心做，你的粉丝也都感受得到，他们会支持你，自发的帮你宣传，在你的粉丝眼里，你是有影响力和话语权的，粉丝会信任和尊重你。

“知车善用”视频截图

百家号：您说自媒体运营要“趁热打铁”和“坚持”，能给我们具体讲讲吗？

知车善用：当你开始崭露头角的时候，不要盲目骄傲，继续砥砺前行，完成未竞的事业：价值供给、深挖人脉、整合资源、为自己造势。随着粉丝数量日益增多，内容价值不断提高，人脉关系逐步累积，传播范围显著扩大，更加需要你加强基础工作，毫不松懈。崭露头角只是开端，你需要趁热打铁，做到更好。

坚持是所有自媒体人必须具备的基本素质，没有坚持不可能走到成功的彼岸。自媒体是一项考验耐力的工作，很多人会冲动去做，然而也不乏有识之士半途而废，亦或半死不活。由此，最后剩下的那批成功者便是精英，即所谓的“剩”者为王。纠其失败原因，或许是不能持续的供应有价值的内容，或许是没有推广出自己的品牌，或许是没有建立相应的人脉。当然最可惜的还是那部分即将抵达成功彼岸者，被赚钱冲昏了头，用广告代替了有价值的内容，最终前功尽弃。

所以，坚守自己的内容价值观，非常重要！

百家号：当汽车自媒体积累一定量粉丝后如何突破瓶颈？

知车善用：当优质、有用、有趣的内容主题经过一段快速的发展之后，势必会经历一段“瓶颈期”。即使内容的趣味性不断提升，但是对于受众群体来说终究会有“疲劳效应”的一天。

当今社会的高速发展，人们的兴趣在不断的变化，只有提升内容的宽度、不断的创新才有可能在粉丝群体中牢牢扎根。所以无论哪个方向的自媒体，只有向矩阵式发展，向平台式发展才有可能不断的保持自身的竞争力。

汽车已有100多年的发展历史，从选车到买车用车，围绕汽车展开的话题多之又多，当汽车自媒体发展到瓶颈之时不妨做一些跨界动作。正是因为事物多样化，所以才构成我们这花花绿绿的世界，每个人的兴趣爱好不尽相同，所以利用已经形成的汽车自媒体粉丝群体作为基石，去结合自驾游、越野、穿越等一切可以用到车的地方，发展更为宽泛的内容题材。

在未来，优质内容将百花齐放，换句话说谁有更宽度的优质内容，谁就拥有更宽泛的资源，从而不断的提升自身竞争力已获得更大的成功。

百家号：在百家号运营期间，您有什么感受吗？

知车善用：百家号真的是个不错的自媒体平台，给了我们百家作者一个自由发挥和发展的空间，逐步整顿平台内容，也是对一直努力原创的作者的一种肯定。只要大家坚持深挖该领域的各方面内容，相信都能在百家号开创出属于自己的一片天地！百家号（好），未来，会更好！

感谢知车善用的精彩分享，期待更多的作者在百家号平台收获更多精彩！