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各位百家号的作者，在之前百家号大学出品的教程中，我们已经为大家讲解了关于标题的一些注意事项，尤其是对题文不符、标题党两类问题做了比较深入的剖析。而这次课程，我们将针对正文中的一个常见问题进行剖析——文章要素缺失。文章缺失问题最常见于以下四类： 分段缺失、内容缺失、标题兑现缺失、附属资料缺失。接下来我们就为大家一一进行讲解。

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说明：分段缺损一般是指文章没有分段，整篇文章只有一个段落，也有一些作者喜欢用空格代替段落。

危害：如果文章不长，不分段对用户影响较小。但是对于较长的文章，不分段会严重影响用户的阅读体验，或会让用户有种看不下去的感觉。可以说，分段缺损看似轻微、看似无关痛痒，但实际对用户造成的伤害可能是很严重的。

举例：下图是朱自清的散文《荷塘月色》，左侧分段缺失、右侧有分段，大家可以具体感受不分段带来的对阅读体验的伤害。

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说明：内容缺失指文章文字出现了明显的语句丢失、段落丢失、上下文丢失等问题，让用户觉得文章有话没说完或者有话没说全。

危害：内容缺失是一种比较严重的错误，它不仅破坏了文章的连续性、使得文章内容难以理解、影响用户体验，会让用户产生疑惑、厌恶的情绪。

举例一：

标题： 配置再高也怕中招 近年来优化如车祸现场的游戏们

正文：

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问题点：下文缺失，《绝地求生大逃杀》配图下方丢失对应的文字介绍，文章不完整，让用户根本无法理解《绝地求生大逃杀》这款游戏为什么优化不好。

举例二：

标题： 我家的秘制配方，这样卤出来的牛肉别提多好吃了，外面绝对买不到

正文：

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问题点：段落缺失，详细步骤直接蹦到了第2步，缺失第1步的讲解。具有指导性质、讲解性质的文章如果产生缺失，或无法起到原有的作用、价值大幅降低。

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说明：标题兑现缺失一般指标题说的事情在正文中并未完全兑现，这里的未完全兑现一般有2种情况：

①　完全没有提及相关情节

②　有相关情节但是和标题信息不符

同时要指出，标题兑现缺失与内容缺失是两类不同的问题：内容缺失是正文缺失语句或段落、内容文字让人难以理解；标题兑现缺失单看文章一般是完整的，但是如果把标题和文章一起看就会发现问题。

危害：用户在阅读时最先看到的就是标题，如果标题信息在正文中没有兑现、标题内容和文章内容对应不上，用户阅读时会产生较大的心理落差、甚至产生受骗的感觉，严重影响阅读体验。

举例一：

标题：百日咳有哪些特别的表现？女性会更容易得吗？

正文：

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问题点：标题说了两件事，“百日咳有哪些表现”“女性(女婴)是否更容易得百日咳”，但是正文只说了“百日咳有哪些表现”一件事情，属于标题兑现缺失的第一种情况——完全没有提及相关情节。

举例二：

标题：70岁的谢贤，再度让老婆怀上孩子，他天天吃什么，可以这么厉害？

正文：

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问题点：标题说“谢贤再度让老婆怀上孩子”，但正文告知用户谢贤妻子怀孕是假新闻，与标题提供的信息并不符合、以假乱真。这属于标题兑现缺失的第二种情况——有相关情节但是和标题信息不符。

建议：写完文章后关注标题和文章是否相对应，同时起标题不宜采取偷换概念、以假乱真、挂羊头卖狗肉等手段欺骗用户。

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说明：此处附属资料指文章正文中的配图、音频、视频等相关资料，它们有助于用户更生动地理解文章内容。附属信息缺失是指在文章中有明确提示有附属资料或有明确的标识，但是实际并没有。

危害：在明确提示的提示或标识下依旧缺少相应配图、音频、视频等，会降低整体文章的阅读体验。

举例：

标题：刚刚，江西奉新2岁走失女童在广东韶关被发现

正文：

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问题点：正文明确告知用户“以下为记者采访失踪女童家属的音频”，但实际下文是图片并没有音频，造成用户困扰。

建议：检查文章时对“如上图”、“以下为XXX”、“点击收听/观看/播放”之类的文字保持敏感，遇到这些标识请确认提及的资料确实存在。